投诉对象：百度健康

投诉问题： 客服不处理,医生不专业

投诉要求： 退款

涉诉金额： 10元

投诉进度：已回复

000商百度健康回复08-24 10:43:43

您反馈的问题，我们非常重视，也已经反馈给具体对接团队，进行排查和解决。再次针对本次不好的体验再次向您道歉，也特别感谢您对百度健康的信任。排查结束后我们将给您答复

消费者服务平台商家处理中08-24 10:37:14

已分配商家 百度健康

消费者服务平台审核通过08-24 10:37:14

用户7680022875发起投诉08-24 10:28:01

问医生等待时间长，问题得不到解决光说一些无关紧要问题，说上两句话就不回复了要求给我退款太坑人了

　　通过百度健康平台问诊，医生接了订单后在有限时间内都不搭理，只能单方面问

　　彩虹医生利用百度健康平台进行疫苗预售，但超出预计时效3个月始终无人跟进

　　花了30元去百度健康想找个医生看看，医生不作为，没医德，完全无视我的问题

　　医生只回复两句话就不再说话了