投诉对象：百度健康

　　投诉问题： 客服不处理,医生不专业,虚假信息,不给退款

　　投诉要求： 退款,解释

　　涉诉金额： 30元

　　投诉进度：已回复

　　000商百度健康回复08-15 16:42:24

　　已隐藏内容

　　消费者服务平台商家处理中08-15 16:37:57

　　已分配商家 百度健康

　　消费者服务平台审核通过08-15 16:37:57

　　匿名发起投诉08-15 13:21:47

　　花了30元去百度健康问点病情，平台和医生拿钱不办事，问医生问题，医生只说，医生只回答要挂号面诊，30元。买来5个字。还都是复制粘贴!平台投球无果!

　　通过百度健康平台问诊，医生接了订单后在有限时间内都不搭理，只能单方面问

　　百度健康医生答非所问回复慢直接不回复白花钱

　　彩虹医生利用百度健康平台进行疫苗预售，但超出预计时效3个月始终无人跟进

　　医生只回复两句话就不再说话了