投诉对象：丁香医生

投诉问题： 医生回答问题就是模板,医生回答问题就是模板

投诉要求： 退款

涉诉金额： 38元

投诉进度：处理中

000消费者服务平台商家处理中08-26 19:00:16

已分配商家 丁香医生

消费者服务平台审核通过08-26 19:00:16

匿名发起投诉08-26 18:59:33

我在他的评论区看了看公开回答的问题基本都是一样的话，感觉就是模板，别的医生的诊断是因为炎症，他的首次回答就是他的模板，除了张不开嘴，我没有出现他提到的弹响声，摩擦声，在我提出之后他的回答也是往他的模板上靠，牵强的说辞。

　　丁香医生不回复消息

　　丁香医生买药不能退款，非质量问题不能退货