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中国人保好医保拒绝理赔,拿出未签过字的健康告知书,默认签字同意拒赔。

对象:怎么样     管理员

投诉对象:中国人保健康深圳分公司

投诉问题: 服务不到位/态度差,拒绝理赔,虚假/误导宣传,未履行合同,伪造合同

投诉要求: 赔偿,道歉,退款

涉诉金额: 88000元

投诉进度:处理中

000消费者服务平台商家处理中08-31 16:50:21

已分配商家 中国人保健康深圳分公司

消费者服务平台审核通过08-31 16:50:21

用户7571596077发起投诉08-31 15:59:46

本人于2020年11月购买了好医保长期医疗,每月费用28.32元,已缴纳11个月费用。2021年6月19日因胃酸过多入院北京中日友好医院诊断为糜烂性胃炎胃炎,食管反流,入院收入住院12天。出院后经医保报销后提交人保报销。前后经历快一个月,反复审核,补资料,提交审核,后拿出一份健康告知书,没有本人签字。购买时也未提醒注意。因我7面前检查血糖升高,诊断为糖尿病拒绝理赔。电话客服态度豪恨,让我去起诉。告知我要解除合同,全额退回保费。到目前一分没退,保费还在继续扣着。干啥啥不行,要钱第一名的中国人保。要求退一赔十,赔付该佩服的。

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