“匿名”投诉“分期花”，要求作出处罚，其中涉诉金额600元，目前投诉处理中。

　　用户“匿名”在5月25日向平台反映：“此软件在浏览器未经同意下载，点击了确认下载后，要求认证信息，认证信息后未经同意直接打款1400到卡内，要求三日内还款2000，侵犯隐私和高利贷，已与客服沟通，告知认证完闭，系统审核，不取消订单，客服强制说要求还全款，在我不知情的情况下强制借款，产生高利贷，需要投诉，不接受利息”