投诉对象： 阿里客服

投诉问题： 客服不处理,虚假宣传,假货

投诉要求： 退款,赔偿,道歉,退货

涉诉金额： 367元

投诉进度：处理中

0 服务平台 商家处理中 03-08 16:00:15

已分配商家 阿里客服

服务平台 审核通过 03-08 16:00:15

乔·妹2020 发起投诉 03-08 14:19:53

给老人买的染发剂，上面标注不会过敏天然植物的，可是收到货老人就用了，用完耳朵就肿了，第二天眼睛和半个脸都肿了，本来想着退货就算了，商家不让我写过敏原因退货，然后第三天老人整个脸，都肿了，过敏严重，医院证明也开了但只能退货，没有任何道歉，要求他们赔偿医药费用

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