投诉对象： 星巴克中国顾客关怀中心

投诉问题： 客服不处理/处理不当,食品质量问题

投诉要求： 退款,解释,改善服务,赔偿

涉诉金额： 800元

投诉进度：处理中

0 服务平台 商家处理中 06-08 17:28:29

已分配商家 星巴克中国顾客关怀中心

服务平台 审核通过 06-08 17:28:29

股市之谈股论金 发起投诉 06-08 16:57:55

昨天下午四点多吃的晚饭，六点多在宁波海曙区恒一广场星巴克，喝的浓郁拿铁咖啡，回去后什么都没吃，没多久就头晕目眩，全身冒冷汗，呕吐不止，走路都不稳，给宁波海曙区恒一广场星巴克店长打电话反应这个情况，一直推卸责任，服务态度差，没多久就挂了电话，后来自己打车去了医院，检测结果就是咖啡刺激胃，胃部和血液都有发炎，以前没有出现过这种情况，对浓郁拿铁咖啡存在疑问，希望星巴克方面给出是否咖啡豆存在质量问题或者咖啡因严重超标，给出说明并给予赔偿。不辜负广大消费者对你们的信任。