“用户7415742285”投诉“中汇支付”，要求退款,赔偿，其中涉诉金额4950元，目前投诉处理中。

　　消费者“用户7415742285”在3月19日向平台反映：“不到账，客服无人接听，用中汇支付刷了信用卡4950元，一直没有到账”