“戴康辉”投诉“随行付还到”，要求赔偿,道歉,作出处罚，其中涉诉金额3000元，目前投诉已回复。

　　消费者“戴康辉”在7月25日向平台反映：“他们每个月以服务费为名 变相收取利息 已经超过0.35的国家标准 而且暴力催收 每天不停的电话 而且打骚扰亲友！！并且哄骗亲友说本人欠了3万！本来是3000希望严加处理！”

　　消费者“戴康辉”在7月25日向平台再次反映：“我借了3000现在已经超过4200了 利息！ 希望合理赔偿”

　　商家“南昌宏恒”7月27日在平台回复：“尊敬的客户您好，您反馈的问题我司已知悉，为保障您的合法权益，我司将安排专人于24小时内以010开头座机号码与您联系，请您保持预留电话畅通，如手机有设置陌生电话拦截软件，请配合暂时关闭；或请您与查阅信息后主动咨询我公司投诉处理专线0791-86371***/手机号18210978***（9:00-18:00），感谢您的理解与配合。”

　　消费者“戴康辉”在7月31日向平台再次反映：“没处理 各种人家的说法 态度越说越恶毒 有点社会人的味道 很不满意”

　　商家“南昌宏恒”8月3日在平台回复：“尊敬的客户您好，您反馈的问题我司已知悉，为保障您的合法权益，我司将安排专人于24小时内以010开头座机号码与您联系，请您保持预留电话畅通，如手机有设置陌生电话拦截软件，请配合暂时关闭；或请您与查阅信息后主动咨询我公司投诉处理专线0791-86371***/手机号18210978***（9:00-18:00），感谢您的理解与配合。”

消费者“戴康辉”在8月24日向平台再次反映：“还没有解决 还在催收最后一笔账单 很烦”

　　消费者“戴康辉”在8月27日向平台再次反映：“这两天又开始疯狂暴力催收 上次说的是协调免掉最后一期账单的这两天又疯狂打电话”

　　商家“南昌宏恒”8月28日在平台回复：“尊敬的客户您好，您反馈的问题我司已知悉，并于收到信息后48小时内不同时间段6次主动与您联系均未果（后附联系记录）请您收到信息后主动与我司投诉处理专线0791-86371***/手机号18210978***（9:00-18:00）联系协商解决，感谢您的理解与配合。【该投诉人未举证说明我司存在不当催收问题。我司基于聚投诉规则，愿意为该投诉人提供年化利率不超过36%的还款方案。该年化利率的计算，我司在此愿意采用聚投诉规则建议的IRR计算方式】”

　　消费者“戴康辉”在8月30日向平台再次反映：“还说我未举证？ 收多少服务费自己不清楚吗 还要我举证 我不要求别的 最后一期账单300元 免了 别恶心我就行 别再打电话恶心人。 再这样下去你们这个业务人民银行能让你们干？”

　　消费者“戴康辉”在8月30日向平台再次反映：“自己看看之前我投诉 附带账单截图 总共12期 第10期的时候我就已经发现利息超过1200我借了3000还了4200 还有两期账单没算 这还需要我举证吗！！！”

消费者“戴康辉”在9月10日向平台再次反映：“还每天给我打电话 微信也不断的收到扣款银行卡失败的消息。我已经做出让步了，最后一笔账单300元免了就行。还不知足，不停的给我打电话。此公司已经被人行警告多次了。赚钱总得有个底线吧 ！账单在第10期的时候 我连本带利就还了4000了。总共借了3000。其中变相收取的名义上叫服务费的利息。打电话过来还理正言顺说他们利息不高。我没别的要求 你们看到此条消息 。就麻烦你们别再给我打电话了。最后一笔账单直接撤销了 要是还恶心人 只能去人行投诉了。”