“用户7483579647”投诉“NIKE”，要求发货，其中涉诉金额1599元，目前投诉已回复。

　　消费者“用户7483579647”在7月25日向平台反映：“snrks登记抽签，本来中签很高兴 但付不了款，9点15中签，需要在10分钟内完成付款，否则取消订单，但一直到9点24分才收到订单信息，而且没有付款通道或者链接，后来超时被取消订单。打给客服也说没办法处理 希望给一个回复，或者相应的购买资格 毕竟中签不易！”

　　商家“小耐回复”7月25日在平台回复：“回复内容已隐藏”

　　消费者“用户7483579647”在7月26日向平台再次反映：“都是通过客服解决不了的问题才来投诉的，再去找客服有用？”