“用户7”投诉“芯知右问”，要求赔偿，其中涉诉金额10000元，目前投诉处理中。

　　消费者“用户”在7月27日向平台反映：“芯知又问活动邀请一个新用户奖励30元，我拉新了400个，一共12000多元不给结算，一直拖延”