8月12日早上8点25分友谊路地铁站出站口，本人像以往一样扫码出站，结果机器发生故障，已经扫码成功，结果电子门异常关闭，多次自主刷新无果，前往出站口旁边的服务窗口，进行机械刷新，期间工作人员，多次表现不耐烦态度，因为本人已经支付过出站的钱，我询问工作人员能不能让我先出站，等下午回来以后（因为我是8点30算迟到），在处理这次的突发事件，而工作人员不予理会，坚持刷新二维码，期间多次重启他自己的扫码仪器，结果还是无法刷新，浪费我大量时间，最后处理结果，给我一个出站塑料币，让我直接出站。注:为什么不能早给我这个塑料硬币，反倒坚持刷新二维码，浪费我大量时间，导致我的迟到。

　　长沙地铁工作人员态度恶劣

　　地铁出行不便 服务不够周到