本人8月12号在日喀则火车站办理手续，17点整到柜台办理手续，售票厅满满的全是人，但是工作人员只开了一个柜台，所有人都赶时间，我建议人多的时候可以多开几个柜台，服务态度也极差，有人咨询也是爱搭不理的状态。