本人在万家丽广场三号口乘坐地铁，使用长沙地铁app时出现故障，在客服中心询问工作人员是什么原因，工作人员可能因为戴着口罩说话听不很清楚。他问了我两遍 而且语速较快，我问他说什么，他就语气很冲很大声的再说了一次。我也没有态度不好而且我不是听不懂是没听清，工作人员就可以这样不耐烦对待别人吗？既然做服务行业最起码的礼貌待人还是要做到吧，受不了每天都有很多人问这问那的可以到别的地方上班啊。

　　长沙地铁友谊路站工作人员态度蛮横

　　地铁出行不便 服务不够周到