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驴妈妈票务平台 在疫情期间私扣巨额退票费用

对象:驴妈妈旅游网怎么样     管理员

    投诉对象:驴妈妈旅游网

    投诉详情:

  1.2019年12月3日,本人 通过驴妈妈 平台 购买了北京——夏威夷的往返机票,票款5678元,全额支付。 2.由于新冠肺炎疫情爆发,加拿大航空公司单方面停飞,也通过官方公众号说明了满足条件的客户可以无责退票退款,但是驴妈妈不按规定执行,私自扣除巨额退票费用。3.我的投诉是至少返款50% 2839元给我

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