投诉对象：airbnb

　　 投诉详情：

　　4月9～15日，在爱彼迎预订武汉民宿。4月13日凌晨一点，房东带人强行进入房间并搬动我物品至另一房间。4月13日凌晨两点，我联系爱彼迎客服，非工作时间。4月13日上午，我再次致电客服，投诉房东，并搬出民宿。4月13～15日期间，爱彼迎工作人员通过电话与app内信息与我沟通事发经过及证据。4月17日，爱彼迎工作人员回复，已根据我反应的情况，做出相应措施；但根据其隐私政策，无法告知我处理结果。我查阅其隐私政策，多为爱彼迎官方平台对用户信息的使用保密部分。经与爱彼迎沟通受害者知情权，爱彼迎表示只有执法或政府部门可以向其提出申请。 这一行为为受害者增加了巨大的维权成本。

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