福田香格里拉大酒店健身房：商家拖延拒不为消费者办理退款

　　投诉人：梁女士

　　投诉对象：福田香格里拉大酒店健身房

　　消费者要求：退款

　　投诉内容：(以下为投诉人诉称)

　　本人在商家处预付式办理健身会员卡，因个人原因本人希望商家退费，与商家协商无果后，遂向福田区消费者委员会投诉。福田区消费者委员会接到消费者投诉后，联系商家并督促商家妥善处理。但该商家始终不出具解决方案。诉求：退款。