问题类型：退款问题,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差

　　诉求类型：退款,赔偿,道歉

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　　我是通过抖音下载的助力钱包app 我登录app 显示让我开通VIP 然后想dai(款) 没有可dai产品 产品要求是22岁才可以办理 我才18岁 让他们退款 不给处理 我一直强调我未满22周岁 无法使用dai(款)产品 他们就是拒绝我 求聚投诉平台能帮帮我 这钱我都是刷花呗的 高中学生一名 我是通过抖音下载的助力钱包app 我登录app 显示让我开通VIP 然后想dai(款) 没有可dai产品 产品要求是22岁才可以办理 我才18岁 让他们退款 不给处理