投诉对象：盼达用车

　　投诉问题：客服不处理,不予退款

　　投诉要求：退款

　　涉诉金额：1000元

　　2019年2月23日，微信支付1000元押金给该平台，一个月后发起退押金申请，打电话给平台客服，客服回答说7-15个工作日(不包括周六周末，节假日)该金额返回支付账户，16个工作日后押金并没有退回，再次联系客服，客服回应再推迟三个工作日给予回复，三个工作日后再无任何解释与回复。

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