投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉对象：杭州百世网络技术有限公司深圳分公司

　　投诉要求：赔偿损失

　　投诉进度：和解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人诉称）

　　据多名消费者反映，在该处邮寄快递时出现以下问题:

　　1.已购买保价服务的快递，到货后货物损坏，与商家协商赔付金额无法达成一致；

　　2.物流信息显示快递已签收，实际并未收到货；

　　3.快递遗失，与商家索赔难。

　　曾与商家协商无果后，现诉求：赔偿损失。

　　近两周接到消费者对该公司投诉27宗，2018年1月1日至今总投诉207宗。

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