投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉对象：深圳市前海途歌汽车租赁有限公司

　　投诉要求：退押金

　　投诉进度：和解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人诉称）

　　据多名消费者反映，在该司提供的途歌共享汽车APP上注册会员，交付1500元押金。消费者在APP上申请退押金，商家承诺7个工作日到账，目前已超过承诺时效，押金迟迟未到账，客服也联系不上，曾与商家协商无果后，现诉求：退押金。

　　近一周接到消费者对该公司投诉9宗，上周2宗，2018年1月1日至今总投诉20宗。

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