烟台货拉拉客服脏话辱骂司机滥用职权恶意封号缺乏监管

对象：怎么样 管理员

　　17年6.10号

　　中午12.18我抢到1单，赶紧跟客户通话!客户说他们还没到出发地需要等，我就说那我就先吃个饭，你到了电话给我我立即去，但是等我我吃完了12.53左右!给她电话，她说到了，但经理还没到!我就说再等她!我说没事，好了就联系我吧!不急!1.05的时候我接了个电话，正说着就听到，单子被取消的声音!我就挂了电话问客户，她说没打通我的电话，着急就取消了!众所周知，在通话的时候，外来电话是有显示的!我的手机没有显示任何来电!我说我等了你近一个小时，你直接取消订单有些不好吧。我说：那好。我找货拉拉客服!

　　憋屈的我就跟货拉拉客服打电话，说这个情况，可能当时我生气，说话有点着急，客服很不耐烦，不愿解决问题，说没有确认装货，不能拿客户怎么样!说怪我，还说我说话什么玩意儿!我当时很激动，就反问她!问你们怎么这么个态度，是不是不想解决问题!突然一个接过电话，说话骂骂咧咧，还说怎么老是你!(我曾经打过两次咨询和建议电话)

　　我就问您贵姓?他说我姓你爹!然后出口成脏!骂人的话极难听!我激动就回了他一句!

　　过一会，我看到我的号就被封了，我十分的不解!

　　我就打投诉电话，下午3.50左右我去了他们公司，周六下午我就看到3个人值班，我过去问谁封的，没人理我，我再问，一个坐靠里男工作人员说是总部封的，我问为什么封我号?他们说领导不在，等领导回来问!

　　第二天，我拨打电话，是一个男客服接的电话，口音很像烟台那边，我就问您是哪里，他说是深圳!我问我的号怎么被封了，他查完说是没有上传车贴，需要上传车贴才能解封。我就联系货拉拉微信端客服，问是不是没有上传车贴被封的!微信客服说，是我辱骂工作人员，拉黑是经过领导决定的!

　　我又拨打了电话，接电话的还是刚才那个男客服，他说情况会给我反应，然后现在还没有接到回复。

　　我就想问问，货拉拉怎么能找到这样素质低劣的工作人员?遇事躲避，搪塞!态度恶劣!谩骂脏话!

　　我希望这人的态度不代表货拉拉官方态度!这样的素质也不代表货拉拉官方的素质!

　　强烈呼吁官方给予彻查，并希望官方对这种人做出应有的处理! 2017年6月12号我联系了货拉拉官网客服QQ，我又问了是哪里?他说深圳!让我上传详细内容，在我上传完了之后，他问我注册的手机号，竟然说我被拉黑了，不予受理!

　　广大网友们!这是一个什么样的公司啊啊啊啊啊啊