投诉时间： 2021-09-23 14:49

　　投诉品牌： 东风日产

　　投诉车系： 逍客

　　投诉车型： 2016款 2.0L CVT 精英版

　　投诉内容

　　16年买的车，现在行驶7万多公里。在20年6月份行驶中出现无法换挡情况，到4S店检查变速箱阀体坏了。随后自费更换阀体，现在已使用一年时间，又出现同样故障。已到4S店确认还是变速箱阀体损坏，希望厂家免费更换阀体。

　　投诉回复

　　东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。