“匿名”投诉“无界云”，要求退款,赔偿,道歉,作出处罚，其中涉诉金额5000元，目前投诉处理中。

　　用户“匿名”在6月18日向平台反映：“无界云无限流量卡，宣传的时候是9.9100G，用了一段时间突然涨价变成19.9 100G，并且没有通知用户。”