投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉人：杨先生

　　投诉对象：中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司

　　投诉要求：退套餐

　　投诉进度：和解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人杨先生诉称）

　　本人于5月1日在该处办理了88元的无限流量套餐，用了10G网络以后，手机网络被限速（降到2G-3G），感觉上当受骗，曾与卖家协商无果。现诉求：退套餐。

　　本周接到该公司投诉57宗，上周50宗，环比增长率为14%，2018年1月1日至今总投诉1596宗。

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