
投诉者情况
真实姓名: 孙**
性别: 男
手机:
投诉对象情况
投诉对象名称: 中国电信江苏分公司
地址:
投诉标题: 南京电信校园天翼客户端被诉侵上网权
投诉要求:
投诉内容: 我们在学校里使用的是电信的天翼客户端上网。天翼客户端恶意检测电脑wifi功能,如果电脑上装了能开启wifi功能的软件,天翼客户端就会直接掉线,或者显示联网,但没有网速。我觉得我们花钱上网,电信公司不应该以任何理由来限制我们上网!我们也不知道怎么维权,希望有谁能帮我们说说话,谢谢,拜托了!
回复信息
回复1:
经本网联系,南京电信客服人员称,这些学生办的套餐中包括手机,费用并不高,仅限单人使用,如果觉得不合适,可以选择办理其它的套餐。
回复时间1:
2015/3/24 17:39:31