“用户7483299494”投诉“康师傅方便食品”，要求赔偿,道歉,改善服务,解释，目前投诉处理中。

　　消费者“用户7483299494”在7月25日向平台反映：“在杭州江干区新加坡科技园全家便利店购买康师傅方便面打开后发现包装残留发黑”