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沃尔玛购物广场深圳布吉锦龙路分店:“卡士”酸奶发霉变质 消费者要求赔偿

对象:怎么样     管理员

  投诉来源:深圳市消费者委员会

  投诉人:崔小姐

  投诉对象:沃尔玛购物广场深圳布吉锦龙路分店

  投诉要求:赔偿

  投诉进度:调解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人崔小姐诉称)

  本人于2018年5月19、20日两天多次在该处购买“卡士”酸牛奶,显示生产日期为2018-5-18,保质期为18天,酸奶买回家后立即按照储藏要求放到冰箱保存。每天喝的时候都是插一个吸管直接喝,从未检查里面的奶是否变质,然而,近一个礼拜,本人感到到腹部胀气,伴随胃痛、拉肚子等情况,起初以为天热,并未在意。6月3号晚,因孩子要求把酸奶倒入杯子使用,打开奶盒才发现奶已变质长绿毛,再次打开另外已喝过的空奶盒,也看到盒子的底部有变质的绿毛,因担心自己的身体受损,于是拿着变质的两盒奶和购买小票去沃尔玛服务台交涉此事无果。现诉求:赔偿10000元。

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