“匿名”投诉“美团点评”，要求赔偿,道歉,作出处罚，目前投诉已回复。

　　消费者“匿名”在7月1日向平台反映：“在酒店住宿了两天确实过敏了还截图了时间然后好了让我去医院检查过敏源要800块钱加上路费就1000了然后就赔了百分之10，服务恶劣”

　　商家“美团网客服小美”7月1日在平台回复：“您好，小美马上帮您反馈，请您耐心等待。”

　　消费者“匿名”在7月1日向平台再次反映：“每一次都是反馈反馈这个没结果我就去12315了”

　　商家“美团网客服小美”7月1日在平台回复：“非常抱歉了，请您耐心等待哦”

　　消费者“匿名”在7月2日向平台再次反映：“补充内容已隐藏”

　　消费者“匿名”在7月2日向平台再次反映：“补充内容已隐藏”

　　消费者“匿名”在7月2日向平台再次反映：“客服打电话让我找凭证我说了我已经好了还让我。这种过敏怎么少凭证啊？”

　　商家“美团网客服小美”7月2日在平台回复：“回复内容已隐藏”

　　消费者“匿名”在7月3日向平台再次反映：“你们工作人员怎么回复的，他让我提供住酒店过敏的凭证我说我已经好了然后他说那不行必须要凭证 我也提供了拍照时间的凭证他说还是不行必须要因为住酒店导致过敏的凭证”