“匿名”投诉“广州万康保健品有限公司”，要求退款，其中涉诉金额288元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在6月2日向平台反映：“在三月初通过抖音直播平台加微信购买一盒减肥产品，承诺一盒可以瘦5——10斤，减肥无效退款，后期过程体重没掉，两个月内一直在调理饮食，停药期间各种喝醋泡茶少吃，期间微信拍照饮食记录体重早晚记录，晚饭只让吃一个苹果，不合理要求按照之后瘦了两斤。之后继续吃药一斤没掉，要求退款，说公司只承诺一疗程三盒，瘦15到30斤，无效后才退款。本身体重只有52公斤，不可能瘦15斤，减肥药广告夸大其词，欺骗消费者。。微信和我说是因为基础代谢太慢，无效果，要求赔偿把钱全额返还。期间微信投诉都未成功，减肥产品在抖音平台销售，投诉无效”