2020年5月31日上午12点我到西宁曹家堡机场进去之后办理取票业务后，这时一名穿着制度的服务人员帮我检查登机票，我以为是机场工作人员，检查完飞机票后给我介绍出行唯选的会员卡办理，当时未付款之前说充值1998送3000块，并且可以用来买飞机票还有优惠折扣价，我就以为充值和赠送的钱都可以用于购买机票，并且服务人员一直用一种听起来模凌两可的销售话术强调这个金额的用途，而且平台机票价格并没有比其他三方渠道优惠，由于我需要赶飞机因此当时没有时间纠结此事。今天（2020年6月8日）我需要买回程机票发现在出行唯选的平台上只能抵扣50元的机建费而不是他们说的抵扣机票钱，明显感觉是欺诈消费者行为。由于我很少坐飞机根本不需要这么多机建费抵扣，后面我去找客服要求退款，客服告知不好办理退款，之后我联系客服，客服一直让我等待回复，没有任何人给我解决。特此投诉，希望能出行唯选可以给我尽快退款。

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