投诉对象助借通

　　问题类型欺诈，扣费，不退款

　　诉求类型全额退款,赔偿,作出处罚

　　投诉详情

　　助借通借款app,本人注册绑卡后借款失败，卸载此软件。两天后从本人卡中转走198元所谓 vip服务费。本人声明从未勾选任何协议也未购买任何形式的服务，何来的服务费?我这不是欺诈行为么，按照客服所说退款流程，两次申请被拒绝退款。事情已经过去十多天了，助借通没有任何说法。希望聚投诉平台能为我们这些受骗着找回公道。不是缺钱谁想dai(款)，没有借到钱反而被骗200，这样的黑心平台不该收到惩治么

　　维权建议

　　已经在多家平台投诉，并且准备投诉到当地工商公安部门

　　被投诉方过往反馈

　　前些天来过电话说是撤销投诉给退一半，我拒绝后再没有消息了