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共享单车企业投诉数据对比:ofo小黄车完成率低于摩拜单车

对象:ofo小黄车怎么样     管理员

发布共享单车行业主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年8月18日企业在平台的投诉数据。

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了共享单车行业主流企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

对比企业包括: 摩拜单车、青桔单车、哈啰出行、ofo小黄车。

企业名称投诉总量回复率完成率响应时间(h)
摩拜单车757100.00%87.05%253.1
青桔单车364699.84%86.23%7.64
哈啰出行11999100.00%80.97%17.08
ofo小黄车5607645.27%30.83%183.61

平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。

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