“匿名”投诉“喜鹤欢”，要求退款,作出处罚，其中涉诉金额80元，目前投诉处理中。

　　用户“匿名”在5月26日向平台反映：“骗子，分两次骗充会员，结果根本看不了，留的QQ客服号是被永久封号的，申请退款也没人理，很多人都被骗了。”