“-Lil-Jin-”投诉“钱兔万卡”，要求退款，其中涉诉金额248元，目前投诉处理中。

　　用户“-Lil-Jin-”在5月5日向平台反映：“2020年4月29日 我通过钱兔万卡APP申请贷款，告知需要交钱注册会员才可以进行申请借款，如果申请失败可以全额退款，在付费248元后，通过钱兔万卡申请借款失败，5月5日申请退还注册费用，告知需提供6张推荐借款失败的截图方可受理退款，但在付费申请会员时钱兔万卡平台并未说明退款时需要提供6张推荐借款失败的截图。致电客服，客服人员告知必须要提供提供6张推荐借款失败的截图才可以退款，不然只可以退还180元的申请费用。欺诈行为明显！”