投诉来源：深圳市龙华区消委会

　　投诉人：林小姐

　　投诉对象：深圳市尔卡商贸有限公司

　　投诉要求：退款

　　投诉进度：调解中投诉

　　投诉内容：(以下为投诉人林小姐诉称)

　　本人3月14日在尔卡商贸有限公司APP预订了88.88元的鲜花，约定一周送一次，共4次，现只送了一次，还存在质量问题，后一直没送货。现诉求：要求退款。

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