投诉来源：深圳

　　投诉人：刘先生

　　投诉对象：人人乐连锁商业集团股份有限公司

　　投诉要求：上门更换

　　投诉进度：和解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人刘先生诉称）

　　本人于2017年8月25日在惠州市陈江镇人人乐超市购买“泰金香”茉莉香米一包，生产日期为2017年7月17日，保质期12个月。现开包使用时发现大米发霉、长虫，很多虫子吃了后产生大量白色米粉。现诉求：上门更换及赔偿。

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