投诉来源：深圳

　　投诉对象：深圳市华宇讯科技有限公司（卖座网）

　　投诉要求：延长使用期

　　投诉进度：和解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人诉称）

　　多名消费者反映，购买了该司（卖座网），面值不等的电影兑换卡，使用时发现“该卡已过期”。按照卡片背面印刷的“本票储值账户自激活后有效期1年，再充值后有效期自动顺延1年，持续享受影城通兑、在线选座等功能和优惠”进行操作，无法进入充值页面，电话联系卖座网所属的“深圳市华宇讯科技有限公司”，客服告知，充值顺延一年的政策已改，现需支付5元，延长兑换卡有限期30天。消费者认为该司单方更改公司政策的规定不合理，现诉求：延长使用期。

　　本周接到该公司此类投诉8宗， 2018年1月1日至今总投诉144宗。

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