对象:怎么样 管理员

“Film灬Editor”投诉“深圳市欢喜科技有限公司”,要求道歉,改善服务,维修,目前投诉处理中。
消费者“Film灬Editor”在7月21日向平台反映:“本人于2018年购买一辆欢喜X6折叠电动车,期间多次维修,每次与叶静联系后都是已读不回复甚至做不到及时回复的情况,我作为一个消费者,我的权益受到损害了欢喜电动车就是这样对待客户的吗?7月13日我再次将出问题的电动车寄往售后(深圳市欢喜科技有限公司),我这显示快递已签收,但是经理回我说不知道?维修的问题我早就和叶静沟通好了,需要换哪些配件,她都是不予回复。以至于13号签收到现在,每次问她都说是检测,OK,做什么检测需要八天?而且为什么消息不能及时回复?这是作为一个企业应该做的吗?售后扔一边不管了?!直至现在,昨晚催的维修消息,到现在仍然得不到任何回复。让她将售后联系方式给我,她居然告诉我联系不上?这是作为一个电动车公司给消费者的答复???更重要的是,这种情况出现不适一次两次了!!!”









消费者“Film灬Editor”在7月21日向平台再次反映:“我于下午一点三十三分拨打欢喜科技官方电话。后转到叶静部门,我话还没说完直接把电话挂断,如此蛮横,把消费者权益放在何处?如此售后请问欢喜做出如何解释?坐等答复!”
