“匿名”投诉“定位精灵网络科技有限公司”，要求退款，其中涉诉金额1240元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在7月21日向平台反映：“收了240的费用，问题还没有处理，需要签保密协议，又收了1000的保证金。再后来软件上需要购买东西又要花费1380。因为实没资金了想要只能终止希望退款，但是说是需要三个工作日才会退回到账。三个工作日已经过去了很久，但是款也没到账，没信发消息不回”