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北京摩拜科技有限公司: 退押金后一直不到账

对象:怎么样     管理员

  投诉来源:深圳市消费者委员会

  投诉对象:北京摩拜科技有限公司

  投诉要求:退押金

  投诉进度:和解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人诉称)

  据多名消费者反映,摩拜单车出现了退押金难情况,退押金后超过7个工作日都没有收到退款,联系客服无人接听。现诉求:及时退还押金。

  本周接到消费者对该公司投诉4宗,上周4宗,2018年1月1日至今总投诉39宗。

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